Условия пользования сервисом

Пожалуйста, внимательно прочитайте все положения настоящего Договора и убедитесь, что Вы их поняли. Вам будет предложено акцептовать (согласиться) данный публичный договор, прежде чем зарегистрироваться на платформе Goodo.pro (в дальнейшем Платформа). Если Вы отказываетесь принять условия Договора, Вы не сможете зарегистрироваться и использовать Платформу Goodo.pro.
Goodo.pro оставляет за собой право менять положения настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

Договор публичной оферты
Данный документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, котором приняты условия настоящей публичной оферты.
Договор является лицензионным соглашением об использовании Платформы, а также устанавливает общие условия использования Платформы и предоставления Исполнителями услуг Клиентам с использованием Платформы.
Лицо безоговорочно принимает условия Договора, путем проставления им соответствующей отметки на странице регистрации.
Фактическое использование Платформы также является согласием лица с настоящим Договором и принятием его условий.
Договор носит характер публичной оферты в соответствии с действующим законодательством Украины (ст.ст. 633, 634, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины), условия данного Договора являются одинаковыми и обязательными для всех и применяются ко всем услугам, которые предоставляются на платформе и всех отношений между пользователями и между пользователями и Компанией.

1. Термины и определения
1.1.В настоящем Договоре понятия и определения имеют значения, указанные ниже:
«ПЛАТФОРМА» - совокупность программного обеспечения, данных, средств проведения платежей, хранения и доступа к информации, которые содержатся на Интернет - портале по уникальному веб-адресу: https://goodo.pro/ и в мобильных приложениях для обеспечения потребностей Пользователей.
«ДОГОВОР» - этот публичный договор, а также все приложения к нему, изменения и дополнения, которые могут быть внесены в Договор после присоединения к нему пользователя.
«АКЦЕПТ» - полное, безусловное и безоговорочное принятие Клиентом условий публичной оферты, Правил предоставления соответствующих услуг, предлагаемых на сайте/платформе.
«Общая БАЗА» - совокупность данных всех пользователей, которые зарегистрировались на платформе. Общая база может быть использована с целью ведения статистической отчетности, но без нарушения режима конфиденциальности данных Пользователей.
«ЗАПРОС» - Запрос пользователя о предоставлении Услуги.
«УСЛУГИ» - психологические услуги любого вида, предоставляемые Исполнителем Пользователю.
«ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ» - Услуги, предоставляемые Исполнителями Клиенту, в частности, но не исключительно: предоставление информации о психологах, их квалификации, о графиках их работы, стоимость услуг психолога; осуществления электронной записи и тому подобное.
«ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» - физическое лицо, обладающее полной правовой дееспособностью, добровольно использует Платформу для удовлетворения своих потребностей.
«КЛИЕНТ» - под словом Клиент подразумевается неограниченное число лиц, прошедших процесс регистрации/авторизации на сайте https://goodo.pro и заинтересованных в получении консультации в области практической психологии или уже получает оные у специалистов с помощью сервиса на платформе Goodo.pro.
«ПОМОЩНИК» - сотрудник Компании, осуществляющий техническую поддержку пользователей.
«КОНСУЛЬТАНТ/СПЕЦИАЛИСТ/ИСПОЛНИТЕЛЬ» – практический психолог, специалист в соответствующей области, имеющий надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие его образование (психологическое, педагогическое, социальные работы или медицинское), опыт работы и квалификацию, который предоставляет информацию и сведения в области практической психологии неограниченному числу лиц, обменивается опытом, знаниями, мнениями с другими консультантами, а также предоставляет свои услуги на Платформе Goodo.pro в порядке, предусмотренном настоящим Договором и соглашением с Компанией. Условия регистрации Консультанта и возможность доступа на платформу Goodo.pro регламентируется специальным соглашением или нахождением Исполнителя в трудовых отношениях с Компанией.
«ТАРИФ» – установленная Компанией совокупность психологических услуг, срока их оказания и стоимости, представленная в Приложении №1 к Договору. Тарифы, представленные в Приложении, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
«ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ» - услуги, которые прямо или косвенно связаны с консультированием Клиентов, средствами Платформы в формате онлайн (аудио и видео звонки) и/или чата в мессенджере (асинхронная переписка), в соответствии с законодательством с обеспечением конфиденциальности обращения Клиента и предоставленной им информации в рамках оказания данной услугой.
«УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТА» - электронный интерфейс доступа к Платформе (Личный кабинет), доступ к которому Клиент осуществляет с помощью личных идентификаторов доступа (логин, пароль). Учетная запись клиента содержит ПД Клиента, внесенные самим Клиентом.
«ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ПД)» - Персональные данные Пользователей Платформы.
«ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ» - комплекс действий, технологий и мер, применяемых при предоставлении психологической помощи с использованием средств дистанционной связи через Интернет, телефон, аудио-, видео- или в виде обмена электронными сообщениями.
«ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ» - предоставление психологической помощи Клиенту Психологом через онлайн консультацию. При предоставлении психологических услуг в т.ч. с применением Интернет, обеспечивается выполнение требований законодательства Украины относительно защиты ПД и соблюдение правил и норм этики предоставления психологической помощи.
«ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО» - Законодательство Украины, действующее на момент присоединения пользователя к Договору или на момент возникновения спора.
«ПРАВА» - Исключительные имущественные права интеллектуальной собственности.
«ОБЪЕКТЫ» - объекты исключительных имущественных прав интеллектуальной собственности, в том числе, но не ограничиваясь следующими: объекты авторского права (программный код, тексты, изображения, видео), объекты промышленной собственности (знаки для товаров и услуг, макеты, этикетки, дизайн), содержащиеся, изложенные или которые будут изложены, использованные на платформе и связанные с ее функционированием.
«КОМПАНИЯ» - ФЛП Заболотная Оксана Николаевна, код 2787218308, владелец платформы действующий самостоятельно или с привлечением третьих лиц и предоставляет Пользователям (после регистрации/авторизации – Клиентам) лицензию (разрешение) на использование Платформы.
«КОНТЕНТ» - вся информация на сайте https://goodo.pro включая (но не ограничиваясь) данные, тексты, программное обеспечение, музыку, звук, изображения, видео, аудио, графику, презентации, публикации, статьи, пользовательский контент, сообщения и/или любую другую информацию.
«Пользовательский КОНТЕНТ» - вся информация опубликованная Пользователями (после регистрации/авторизации – Клиентами) Платформы. Включает в себя в частности такие виды пользовательских публикаций как Отзыв о специалисте или Платформе Goodo.pro.
Понятия и определения, которые перечислены в данном разделе, применяются в указанных значениях, независимо от того, применяются они в числе или множественном числе, написаны они большими или прописными буквами, кроме тех случаев, когда в настоящем Договоре по содержанию конкретной статьи или пункта прямо не возникает иное значение. Другие понятия и термины, используемые в данном документе, имеют значение, исходя из общепринятых толкований или в соответствии с установленными Законодательством, в т.ч. международным, значений.

Статус правил пользования Платформой
1.2. С целью корректного, надлежащего, безопасного и беспрерывного функционирования Платформы, а также обеспечения Платформой получения Пользователем (после авторизации – Клиентом) максимального удовлетворения своего Запроса с учетом соблюдения принципов комфорта, конфиденциальности, профессионализма, оплатности, характерных и обязательных для такого рода услуг/деятельности/функционирования Платформы разработаны условия данного Договора.
1.3. Принятие данного Договора является обязательным для Пользователей (после авторизации - Клиентов), заинтересованных в получении с помощью сервиса на Платформе информации в области практической психологии и/или индивидуальных онлайн консультаций и /или видео-сессий специалистов/практических психологов.
1.4. Настоящий Договор является соглашением о доступе к Платформе, что кроме прочего, обязывает Пользователя (а после авторизации – Клиента) к его соблюдению.
1.5. Платформа оставляет за собой право на изменение и дополнение Договора для максимально корректного, надлежащего, безопасного и беспрерывного функционирования, соблюдения регламентированных принципов комфорта, конфиденциальности, профессионализма, что означает наличие возможности (в т.ч. и технической), а также права, по собственному обоснованному усмотрению, изменять, модифицировать, настоящие Правила, без предварительного уведомления.
1.6. Пользователь (после авторизации - Клиент) соглашается посещать этот раздел страницы для ознакомления и принятия текущих условий использования – редакции Договора.
1.7. Все без исключения внесенные изменения/дополнения к Договору размещаются в этом разделе страницы и содержат соответствующую ссылку для удобства идентификации, ознакомления, принятия или же отказа от соглашения. Платформа оставляет за Клиентом право определения приемлемости Правил, частоту их мониторинга и готова ответить на все возникающие вопросы/замечания/предложения.
1.8. Дальнейшее использование Клиентом ресурсов, представленных на Платформе после любых подобных изменений, означает согласие Клиента с новыми условиями использования.

2. Предмет договора
2.1. Компания предоставляет Пользователям (а после авторизации – Клиентам) разрешение на использование Платформы по ее функциональному назначению в качестве конечного пользователя, а Пользователи (а после авторизации – Клиенты) используют Платформу, в соответствии с положениями Договора, и, в определенных Договором случаях, оплачивают платежи за использование Платформы.
2.2. Объем прав Клиента на использование Платформы.
Клиент вправе использовать Платформу в пределах, разрешенных Компанией, в том числе:
- заходить на Платформу с помощью Интернет-браузеров или мобильных приложений;
- использовать функционал Платформы с соблюдением условий Договора:
- создавать учетную запись Клиента, вводить в него свои данные и изменять их;
- получать Услуги от исполнителей через Платформу, в том числе психологическую помощь через онлайн консультацию;
- использовать другой функционал, который обозначен как доступный для Клиентов на Платформе.
2.3. Услуга предоставляется «как есть» и «при наличии», то есть без любых прямых или косвенных заверений или гарантий. Компания не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно безопасности Платформы. Пользователь подтверждает, что любая передаваемая посредством Платформы информация может быть перехвачена в процессе передачи или иным образом. Исполнитель не гарантирует, что Платформа не содержит вирусов или других вредоносных элементов. Использование Платформы осуществляется Пользователем по своему решению и на свой риск при условии, что Пользователь несет исключительную ответственность за любой ущерб, причиненный компьютерной системе Компании, за потерю данных или иной вред, причиненный в результате такой деятельности.
2.4. Компания вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц (Консультантов/Специалистов/Исполнителей).

3. Общие положения
3.1. Платформа является коммуникационной платформой между Исполнителями и Клиентами, которая предназначена для содействия предоставлению услуг независимыми и штатными Исполнителями с согласия и по запросу Клиента. Ответственность за качество, эффективность, соответствие, результативность предоставления услуг исключительно несут независимые Исполнители и Клиенты, которые используют Платформу на свой страх и риск и усмотрение.
3.2. Компания не предоставляет услуг экстренной, неотложной психиатрической помощи или каких-либо услуг, следствием которых является предоставление Клиенту или любому третьему лицу психиатрической помощи и/или диагностики и не имеет никакого отношения, не несет никакой ответственности за любые услуги, полученные Клиентом от независимого Исполнителя.
3.3. Компания не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением Пользователем информации, которая является неполной, недостоверной; или разглашением Пользователями своей конфиденциальной информации третьим лицам (в т.ч. предоставление своего пароля, логина) или размещения информации на Платформе без соответствующих прав на это.
3.4. Компания не несет ответственности за последствия, вызванные различиями между правилами предоставления психологической помощи в Украине и в других странах.
3.5. Компания не несет ответственности в случае использования Платформы или доступа к Платформе в любой стране, где это является незаконным.
3.6. Пользователь несет ответственность за получение доступа к сети передачи данных, необходимого для использования Платформы. При использовании Платформы с помощью беспроводного устройства соответствующими поставщиками услуг связи может взиматься плата за передачу SMS и передачи данных по тарифам сети мобильной связи, а также плата за другие услуги, телекоммуникационные услуги и услуги связи.

4. Предоставление доступа к платформе, регистрация и доступ.
4.1. Регистрация Пользователя является бесплатной, добровольной и осуществляется на платформе по специальному адресу в сети Интернет, или через мобильные приложения.
4.2. Право использования Платформы с целью получения услуг предоставляется лицам, достигшим 18-летнего возраста, имеющие полную правовую дееспособность.
4.3. После совершения Пользователем регистрации на платформе, ему будет предоставлен идентификационный код Клиента, пароль или другую часть информации в рамках процедуры безопасности Платформы и данных Клиентов. Пользователь (а с момента авторизации – Клиент) осознает и соглашается, что такая информация является конфиденциальной и такой, которая не подлежит разглашению любым третьим лицам.
4.4. Для возможности доступа в учетную запись Клиент обязан осуществить запрашиваемые Платформой действия по идентификации, путем введения электронной почты и пароля.

ДОСТОВЕРНОСТЬ И ПОЛНОТА ИНФОРМАЦИИ.
4.5. Клиент несет ответственность за достоверность, актуальность и полноту предоставленной им при регистрации информации, а также ее соответствие Законодательству и не нарушение прав третьих лиц. В случае внесения Клиентом недостоверных данных, Компания не несет ответственности за функционирование Платформы, кроме обязанностей по сохранению конфиденциальности ПД.
4.6. Компания не обязана осуществлять проверку информации, которая вносится Клиентами при регистрации и использованию Платформы.
4.7. Если информация, изложенная Клиентом на Платформе, не соответствует требованиям установленной и размещенной на Платформе формы или положениям Законодательства, Компания вправе отказать такому Пользователю в доступе к Платформе.
4.8. Добавив личные данные от имени другого лица, Клиент подтверждает, гарантирует и соглашается, что он несет ответственность за то, что: Клиент вправе предоставлять эти данные, в т.ч. путем их размещения на платформе, а предоставленные данные являются точными и актуальными.

ПАРОЛИ И УЧЁТНЫЕ ЗАПИСИ.
4.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность паролей и использования учетной записи Клиента третьими лицами, по вине пользователя (в случае потери или разглашения пароля Клиентом, взлома доступа со стороны аппаратных средств или провайдера Интернета Клиента). В случае несанкционированного использования учетной записи Клиента на Платформе со стороны третьих лиц, по вине Клиента, Клиент самостоятельно несет полную ответственность за ущерб, причиненный таким несанкционированным использованием третьими лицами.
4.10. Если Клиент знает или подозревает, что его идентификационные данные для доступа к Платформе (логин и/или пароль) известны любому третьему лицу, Клиент должен немедленно сообщить в службу технической поддержки Платформы путем направления соответствующего уведомления по электронной почте: support@goodo.pro.
4.11. Зарегистрировавшись на платформе (создав учётную запись), Клиент соглашается получать текстовые сообщения по электронной почте (е-mail), что является неотъемлемой частью процесса пользования Платформой.
5. Порядок предоставления и оплаты услуг.
5.1. Клиенты получают Услуги, предоставляемые Исполнителями, в онлайн формате посредством обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, фото- и видеофайлами в мессенджере Telegram, видео/аудио-сеансов в Google Meet.
5.2. К Услугам принадлежат Психологические услуги, Информационные услуги и любые другие услуги.
5.3. Услуги предоставляются по цене и на условиях, определенных Тарифом предложенным Компанией и согласованным с Клиентом, с соблюдением положений Договора.
5.4. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в форме предоплаты в размере 100% от стоимости услуг в порядке, установленном настоящим Договором.
5.5. Моментом оплаты услуг по настоящему Договору считается поступление средств на расчетный счет Компании.
5.6. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного расчета. После оплаты Клиент сообщает Компании данные о произведенном платеже (сумма, дата, данные отправителя и назначение платежа). При этом Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков, любые комиссии и сборы (если применимо), связанные с перечислением денежных средств на счет Компании.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом, если в течение 2 (двух) дней после окончания оказания Услуг Компания не получила от Клиента письменных мотивированных возражений.
5.8. По запросу Клиента он может поменять Исполнителя посредством связи с Помощником в Личном кабинете. Осуществить данное действие Клиент имеет право в любой момент пользования Услугой. Однако, если запрос на замену Исполнителя поступает до окончания времени назначенной консультации, консультация считается проведенной и оплачиваемой.
5.9. В период работы Платформы в режиме beta-тестирования коммуникация Исполнителей и Клиентов на Сайте осуществляется на бесплатной основе. После завершения тестового периода Платформа внесет изменения в данный Договор в части порядка оплаты передоставляемых услуг.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ.
5.10. Психологические услуги предоставляются исключительно Психологами, которые имеют соответствующую квалификацию и образование.
5.11. Психологические услуги предоставляются средствами Платформы в форме консультации онлайн (видео или аудио звонки) и/или асинхронной переписки (чат в мессенджере).
5.12. Психологические услуги предоставляются в объеме, который позволяют технические средства Исполнителя (средства и программное обеспечение, используемые Психологом) и Клиента.
5.13. Компания не несет ответственности за последствия выполнения Клиентом рекомендаций и последствия выполнения любых других указаний Исполнителя, предоставленных Клиенту на Платформе.
5.14. Особенностью исполнения договорных обязательств, в рамках настоящего Договора, является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя или Консультанта, но и от действий самого Клиента.
5.15.Услуга предоставляется в порядке и на условиях, зафиксированных на Сайте.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ И ДРУГИЕ УСЛУГИ.
5.16. Информационные услуги и любые другие услуги могут предоставляться как Психологам, так и другими Исполнителями.
5.17. Информационные услуги предоставляются исключительно с целью предоставить Клиенту информацию, необходимую для организации процесса психологической помощи.

ПОЛОЖЕНИЕ О ПРАВИЛЕ 24 часов
5.18. Клиент вправе запросить отмену или перенос любой назначенной консультации без каких-либо издержек или пени в случае, если такой запрос соответствует следующим пунктам одновременно:
а) Запрос об отмене или переносе назначенной консультации совершается не менее чем за 24 часа до назначенной консультации (отсчет идет по часовому поясу Клиента);
б) Запрос оформлен используя сообщение Помощнику через сервис сайта https://goodo.pro, любая другая форма связи не может быть учтена;
5.19. В любом ином случае Запрос считается не действительным и/или Исполнитель вправе считать консультацию проведенной.

6. Использование платформы.
6.1. Платформа НЕ ОКАЗЫВАЕТ и НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ медицинские услуги или/и консультирование в области медицины и смежных с ней.
6.2. Информация на сайте https://goodo.pro (включая, но не ограничиваясь данными, текстами, программным обеспечением, музыкой, звуком, изображением, видео, графиками, графикой, презентациями, сообщениями и/или любой другой информацией («контент»), НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ (как по сути, так и по форме) медицинские консультации любого рода, и не предназначена для диагностики или идентификации лечения медицинского состояния. Ничто на сайте https://goodo.pro не может быть истолковано как попытка предложить или сделать медицинское заключение или иным образом участвовать в медицинской практике.
6.3. Принимая данное соглашение, Клиент также соглашается с тем, что не может использовать любую функцию, предоставляемую Платформой, чтобы получить или запросить рецепты на лекарства/любые медицинские назначения для диагностики, лечения. Получение рецептов/любых медицинских назначений для диагностики, лечения через или с помощью услуг (сервиса) предоставляемого Платформой, строго запрещено и является безоговорочным основанием для прекращения вашей учетной записи.
6.4. Платформа декларирует, что не несет ответственности за любые такие рецепты/любые медицинские назначения для диагностики, лечения.
6.5. Платформа НЕ РЕКОМЕНДУЕТ, НЕ ССЫЛАЕТСЯ, НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ, НЕ ОЦЕНИВАЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ качество любых советов, информации о лечении, ссылок на медицинские учреждения, продукты, процедуры, врачей, консультантов, коучей (тренеров), психотерапевтов, тестов, любые другие мнения или любой иной информации, предоставляемой любым консультантом на сайте https://goodo.pro.
6.7. Платформа НЕ ГАРАНТИРУЕТ и не может гарантировать законность, точность, полноту, безопасность, легальность, качество содержания или чего-либо сказанного, написанного любым Исполнителем, включая любую информацию, содержащуюся в описании Исполнителей.
6.8. Платформа НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПОЛАГАНИЕМ (ссылкой) на такую информацию, представленную любым Исполнителем, авторизованным на Платформе.
6.9. Любая информация, размещенная и отраженная для визуального ознакомления на Платформе, предназначена только для информационно-ознакомительных целей. Такая информация размещается без каких-либо гарантий или ответственности, по ее содержанию со стороны Компании.
6.10. Статистика эффективности и отзывы Клиентов после оказанных услуг и использования Платформы базируются на внутренних и/или сторонних опросах и может быть изменена без предварительного уведомления об этом Пользователя.
6.11. Используя Платформу, Пользователь соглашается с тем, что любая предоставленная информация является правильной, точной и достоверной, не вводит в заблуждение, и Пользователь имеет право на ее предоставление, распространение, размещение на Платформе.
6.12. Несмотря на то, что Компания прилагает все усилия, чтобы избежать перерывов в работе или недоступности Платформы, Компания не гарантирует, что Платформа или любая информация, что на ней размещена, всегда будет доступной или непрерывной.
6.13. В случаях обнаружения неисправности какого-либо сервиса Платформы или прекращения его работоспособности Пользователю/Клиенту следует воспользоваться формой обратной связи (support@goodo.pro), чтобы уведомить об этом Платформу. Платформа будет делать все возможное, чтобы в кратчайшие сроки восстановить работоспособность соответствующего сервиса.
6.14. В случаях неисправности какого-либо сервиса Платформы или прекращения его работоспособности и как следствие невозможности надлежащего получения услуги (консультации), Платформа НЕ рекомендует Клиентам/Пользователям взаимодействовать с Исполнителями НЕ с помощью/НЕ в рамках сервиса Платформы.

7. Ответственность сторон.
7.1. Пользователь несет полную ответственность за пользовательский контент, который загружает, отправляет, размещает или показывает или присылает по электронной почте, или в письме, или иным образом, используемым через сервис. Платформа оставляет за собой право расследовать случаи использования сайта или любых сервисов Платформы Клиентами/Пользователями/Исполнителями и/или другими лицами по собственному усмотрению, при условии соблюдения нашей Политики конфиденциальности и любыми профессиональными обязательствами конфиденциальности в отношениях между Клиентов и Исполнителем.
7.2. Платформа может принять соответствующие правовые меры против тех, кто, по собственному усмотрению использует сайт или сервисы Платформы ненадлежащим образом, в том числе, приостановить или прекратить действие учетной записи (но не ограничиваясь) таких нарушителей и предоставить отчетность в правоохранительные органы.
7.3. Клиент соглашается с тем, чтобы не использовать Сервис Платформы для отправки по электронной почте или иным другим образом передачи любой информации вне каких-либо сеансов консультирования, которая:
а) является незаконной, оскорбительной, вредоносной, чрезмерно жестокой, оскорбительной, непристойной, клеветнической, нарушающей неприкосновенность частной жизни, нарушения прав третьих лиц;
б) если Вы не имеете права передавать соответствующую информацию по закону или в соответствии с договорными или другими отношениями;
в) представляет или создает конфиденциальности или безопасности риск для любого человека;
г) которая может подвергнуть Платформу и/или ее Пользователей какому-либо вреду или ответственности любого типа; выдавать себя за любое физическое или юридическое лицо или фиктивно или иным образом искажает вашу принадлежность к физическим или юридическим лицам; рекламировать или предлагать продать или купить любые товары или услуги в любых коммерческих целях, не будучи уполномоченным; нарушать любые применимые местные, государственные, национальные или международные законы или какие-либо правила, имеющие силу закона; пользоваться Услугами любым способом, который может повредить, отключить, перегрузить или ухудшать сервис или мешать работе сервиса; или получать или пытаться получить доступ или иным образом получить какие-либо материалы или информацию через любые средства, не умышленно доступные или предусмотренные через сервис Платформы.
7.4. В рамках коммуникаций между Исполнителем и Клиентом, Платформа не принимает никакого участия, не оказывает (и не может оказывать) никакого влияния, не контролирует и не несет ответственности за содержание сообщений или любых иных форм коммуникаций, сделанных в ходе или в контексте консультирования Исполнителем на сайте (в том числе с помощью видео сервиса).
7.5. Содержание сообщений и ответственность за них полностью несет то лицо, от которого было отправлено такое сообщение. Содержание сообщений могут быть защищены правом интеллектуальной собственностью, которые принадлежат третьим лицам. Платформа оставляет за собой право (но не берет на себя никаких обязательств), проверять, соответствует ли любое содержание сообщений, которое Клиент отправляет, настоящему Договору. Каждый Клиент и Исполнитель согласны с тем, что такого Исполнителя или такого Клиента, в соответствующих случаях, могут (при соблюдении профессиональных обязанностей конфиденциальности между такими и их Исполнителями) уведомить или рекомендовать Платформе расследовать нарушения, при условии соблюдения нашей политики конфиденциальности.
Платформа оставляет за собой право (но не берет на себя никаких обязательств) принять соответствующие правовые меры против любого, кто нарушает этот пункт во время использования Платформы), ограничивать, приостанавливать или прекращать регистрацию таких нарушителей и сообщать о них (нарушителях) в правоохранительные органы. Каждый Клиент и Исполнитель также соглашается с тем, что после такого уведомления или рекомендации, Платформа может по своему усмотрению удалить такой контент и/или прекратить, приостановить учетную запись Клиента после использования любого сообщения такого содержания, которое является нарушением настоящего пользовательского соглашения.
7.6. Все взаимодействия Клиента с Исполнителем, проходят с помощью сервиса и в рамках сервиса Платформы. Клиент понимает и соглашается с тем, что Платформа не несет ответственности и не будет нести ответственность за любое взаимодействие, которые происходят между Клиентом и Исполнителем за пределами Услуг, предоставляемых Платформой, и Вы соглашаетесь возместить обоснованные убытки и защищать Платформу от любых претензий, вытекающих из таких взаимодействий.
7.7. Клиент понимает и соглашается, что Платформа не имеет никакого контроля над Исполнителями и не несет никакой ответственности, если Исполнитель недоступен и не может гарантировать доступность любого Исполнителя в любой конкретный момент времени, но может рекомендовать других Исполнителей.
7.8. Платформа не несет ответственности за совершение платежных операций. Если Клиент считает, что произошла какая-либо ошибка, он или она может уведомить Платформу.
7.9. Клиент согласен с тем, что освобождает от ответственности и возмещения ущерба Платформу и ее уполномоченных лиц от любых убытков, ущербов, расходов, включая расходы на оплату услуг адвокатов, прав, претензий, действий любого рода и повреждения (включая смерть), возникающие в связи с использованием Платформы, любого Контента, публикуемую на сайте и через Платформу. Этот раздел включает в себя, без ограничения, любые претензии в результате преступных действий других лиц.
7.10. Этим договором Клиент подтверждает, что использует сервисы Платформы на свой страх и риск.
7.11. Платформа не дает никаких гарантий, что:
- услуги будут эффективными и иметь какой-то результат;
- сервис будет непрерывный, своевременный, безопасный, без ошибок, или доступный в любое время или любом месте;
- будет работать без сбоев, задержек или ошибок, будет надежен или точный и соответствующий требованиям Клиента;
- результаты или информация, которые могут быть получены от использования сервиса будут точными, надежными, своевременными и полными.
7.12. Клиент понимает и соглашается, что Платформа не несет никакой ответственности за прямые, косвенные, специальные, побочные убытки или ущерб за убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю репутации, возможности использования данных и другие нематериальные убытки (даже если Платформе было известно о возможности такого ущерба), будь-то на основе контракта, правонарушения, халатности, прямой ответственности или иначе, в результате:
- использования или невозможности использования услуг;
- приобретенных товаров или услуг, данных, информации или сообщений, полученных или с помощью, или от сервиса;
- несанкционированного доступа или изменения сообщений или данных Клиента;
- заявлений или поведения третьих лиц на сайте, Платформе, или
- любых других проблем, связанных с Платформой.
7.13. Ни при каких обстоятельствах и ни в коем случае Платформа не несет никакой ответственности перед Клиентом за все убытки, ущерб или претензии.
7.14. Все споры регулируются в судебном порядке.
7.15. Платформа также может по своему усмотрению и в любое время прекратить предоставление Услуг, или любой его части, с уведомлением или без него. Клиент согласен с тем, что любое прекращение его доступа к сервису в соответствии с любым положением настоящих Условий пользования может быть осуществлено без предварительного уведомления, а также признает и соглашается, что Платформа может немедленно деактивировать или удалить учетную запись и всю соответствующую информацию и файлы в его аккаунте и/или запретить любой дальнейший доступ к таким файлам или Услугам.
7.16. Кроме того, Клиент соглашается, что Платформа не несет ответственности перед Клиентом или любой третьей стороной за прекращение доступа к Услуге.
7.17. Клиент согласен с тем, что несет полную ответственность за его взаимодействия с любым другим Пользователем/Клиентом Платформы, включая Исполнителей. Платформа оставляет за собой право, но не обязана, принимать участие в случае спора (споров) между Клиентом и любым другим пользователем Платформы.
7.18. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение между Клиентом и Платформой и регулирует использование Клиентом Платформы. Настоящий Договор регулируется законами Украины. Неспособность Платформы осуществить или исполнить любое право или положение настоящего Договора не означает отказ от такого права или положения.

8. Положения об интеллектуальных правах.
8.1. Принимая условия данного Договора, Пользователь/Клиент признает и соглашается, что Услуги и Контент, доступный через сайт Платформы, защищен авторским правом, патентом, товарным знаком или другими правами законом об интеллектуальной собственности, за исключением случаев, специально санкционированных Платформой.
8.2. Пользователь/Клиент соглашается не изменять, копировать, продавать, распространять или создавать производные продукты на основе сервисов и Контента Платформы, полностью или частично, за исключением того, что вышесказанное не относится к собственному публикуемому Клиентом Контенту, который Пользователь/Клиент на законных основаниях загрузит на сайт. При условии, что Клиент имеете право на пользование Услугами, Пользователь/Клиент соглашается не копировать, изменять, создавать производные работы или иным образом пытаться получить исходный код, продавать, лицензировать или иным образом передавать права на Контент сайта Платформы. Любые права, предоставленные в настоящем документе, принадлежат Платформе.
8.3. Ни при каких обстоятельствах Платформа не будет нести ответственность за любую информацию, размещенную или переданную третьими лицами, в том числе Исполнителями, или Пользователями/Клиентами, в том числе, но не ограничиваясь этим, за любые ошибки или упущения в любом содержании, или за любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования любого Контента, размещенного на сайте, или переданного по электронной почте или иным образом переданный через Платформу. Пользователь/Клиент признает, что Платформа не просматривает Контент, но Платформа и его уполномоченные лица имеют право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении Контента или удалить любой Контент, который возможно разместить через Платформу. Пользователь/Клиент согласен с тем, что должен самостоятельно оценивать и нести все риски, связанные с использованием любого Контента.
8.4. Принимая условия данного Договора, Пользователь/Клиент несет полную ответственность за Контент и другие материалы, которые размещает на сайте или через Платформу. Пользователь/Клиент не может размещать любой Контент, не созданный им или такой, на который он не обладает всеми правами, в том числе, всеми авторскими правами на него. Размещая любую информацию, любой Контент, публикуемый на сайте, Пользователь/Клиент предоставляет и будет предоставлять Платформе право на бессрочное, безотзывное разрешение копировать, отображать, передавать, распространять, хранить, изменять и использовать его.
8.5. Платформа может использовать опубликованный Контент на свое усмотрение в любых целях в том числе для продвижения, рекламы или его маркетинга, в любой форме, используя технологии, известные сейчас или которые будут развиты позже.
8.6. Пользователь/Клиент признает и соглашается с тем, что Платформа может сохранить Контент и может также раскрыть его содержание, если это требуется по закону или раскрытие необходимо для:
а) выполнения требований в ходе судебного процесса, действующего законодательства или запросов правоохранительных органов;
б) обеспечения соблюдения условий данного Договора;
в) ответа на претензии, что любое содержание нарушает права третьих лиц.
8.7. Платформа уважает интеллектуальную собственность других, ожидает от наших Пользователей /Клиентов и Исполнителей, чтобы те делали то же самое.

9. Прочие условия.
9.1. Платформа уважает конфиденциальность своих Пользователей. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.
9.2. Используя сервисы Платформы, каждый Пользователь/Клиент понимает и соглашается с тем, что все советы, информация, методы практики, продукции, тесты, мнения или другая информация или услуги в письменном виде или предоставленные Исполнителями в любом виде, которые не являются ни сотрудниками, ни работниками Платформы, ни контролируется Платформой. Каждый Пользователь/Клиент понимает и соглашается с тем, что Платформа не может заранее оценить или предугадать компетентность любого представленного Исполнителя на сайте, и его соответствие для нужд Пользователя/Клиента.
9.3. Платформа не несет ответственности за отмененные консультации (сессии) или любым образом невыполненные, договоренности между Пользователями и Исполнителями (за исключением сотрудников Компании) или какие-либо травмы, возникшие в результате этого или повреждения в результате использования Платформа априори.
9.4. Платформа не сверяет информацию или рекомендации данные для любого Пользователя/Клиента их Исполнителем. Каждый Пользователь/Клиент настоящим соглашением обязуется не причинять никакого вреда Платформе.